Na Aroma Sì, valorizamos a confiança de nossos clientes e respeitamos a privacidade de todas as informações compartilhadas conosco.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais durante a navegação e as compras realizadas em nossa loja virtual.
1. Dados coletados
Para processar seus pedidos, poderemos coletar as seguintes informações:
- Nome completo;
- CPF, quando necessário para emissão de documentos fiscais;
- Endereço de entrega;
- E-mail;
- Telefone;
- Informações de navegação, como cookies e endereço IP.
Os dados de pagamento são processados por plataformas especializadas e seguras. A Aroma Sì não armazena informações completas de cartões de crédito.
2. Como utilizamos seus dados
Seus dados são utilizados para:
- Processar e entregar seus pedidos;
- Emitir documentos fiscais, quando aplicável;
- Informar o andamento da compra;
- Prestar atendimento ao cliente;
- Cumprir obrigações legais.
Não vendemos nem utilizamos seus dados pessoais para finalidades diferentes das necessárias à prestação de nossos serviços.
3. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a realização dos nossos serviços, como com transportadoras, plataformas de pagamento e fornecedores de tecnologia que operam nossa loja virtual.
5. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá solicitar informações sobre seus dados pessoais, bem como solicitar sua atualização, correção ou exclusão, quando permitido pela legislação.
Nosso compromisso com você
Na Aroma Sì, acreditamos que a confiança também se constrói nos pequenos detalhes. Por isso, cuidamos das suas informações pessoais com a mesma dedicação, responsabilidade e carinho presentes em cada fragrância que desenvolvemos. Nosso compromisso é oferecer uma experiência segura, transparente e acolhedora, para que você se sinta tranquilo do primeiro clique à chegada do seu pedido.